La Vostra vacanza senza pensieri al La Maiena Meran Resort

La Vostra salute ci sta a cuore!

Covid-19 provvedimenti

Durante questo periodo difficile dobbiamo restare uniti. Nonostante la nostra gioia per tutte le grandiose novità che avrebbe portato questa stagione, siamo dell’opinione che la salute dei nostri ospiti e dei nostri collaboratori abbia l’assoluta priorità. Perciò desideriamo anche noi dare il nostro contributo durante questa crisi posticipando la riapertura del La Maiena a una data ancora da definire. Siamo certi, che dopo ogni tempesta il sole ritorni a splendere e che dopo questo periodo splendi più bello che mai!

Nel frattempo, ci prepariamo per la stagione specializzandoci nell’ambito dell’igiene e della sicurezza, istruendo noi stessi e i nostri collaboratori da esperti e organizzando tutti i provvedimenti pensabili, affinché possiate trascorrere una bellissima vacanza senza pensieri in tutta tranquillità! Daremo il nostro meglio!

Vi auguriamo tanta salute
e non vediamo l’ora di darvi il benvenuto nella bella Marlengo.

La Vostra famiglia Waldner
& tutto lo staff del La Maiena

NOVITÀ! Condizioni storno modificate

Fino al 31.08.2020 valgono le seguenti condizioni per cancellazioni collegate al Covid-19:

  • Cancellazioni in forma scritta entro le 48 ore prima della data di arrivo sono gratuite. (Valido solo in caso di malattia e/o restrizioni a causa di Covid-19).
  • Nel caso di cancellazione a breve termine, arrivo ritardato oppure partenza anticipata calcoleremo il 100% dell’importo totale. (Pasti non usufruiti non possono essere rimborsati)

Per cancellazioni non collegate in alcun modo al Covid-19, valgono le seguenti condizioni di cancellazione:

  • Fino a 2 mesi prima della data di arrivo concordata – cancellazione senza penali
  • Fino a 1 mese prima della data di arrivo concordata – 40% dell’importo complessivo
  • Fino a 1 settimana prima della data di arrivo concordata – 70% dell’importo totale
  • Durante l’ultima settimana antecedente la data di arrivo concordata, in caso di arrivo ritardato, partenza anticipata oppure no-show verrà calcolato come da legge italiana il 100% dell’importo complessivo

Le condizioni di storno valgono indipendentemente dal caso la camera venisse rivenduta in parte o completamente. Cancellazioni vengono accettate solamente in forma scritta.

La caparra effettuata verrà convertita in un buono valore, il quale potrà essere riscosso per una nuova data desiderata.

Vi consigliamo di stipulare al momento della prenotazione un’assicurazione per recesso di viaggio dell’assicurazione viaggi Europea, la quale può essere fatta comodamente sul nostro sito.

(Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo („Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)“)

Il concetto d'igiene & sicurezza La Maiena

SAFETY FIRST

Sicurezza, pulizia e igiene hanno da generazioni una grandissima importanza nel La Maiena. Ecco perché puntiamo da anni sui più alti e nuovi standard di igiene in tutti i reparti. Tutti i reparti puliscono e disinfettano i loro ambienti giornalmente seguendo il sistema colori HACCP.

Siamo molto fieri di aver già potuto definire varie misure, per combattere la diffusione del Covid-19 e per poter garantire al meglio possibile protezione e sicurezza ai nostri ospiti. In questo modo possiamo garantirvi una piacevole vacanza ristorativa senza preoccupazioni e paure.

Inoltre, numerose aree verranno allestite con dispenser per disinfettanti, che saranno a disposizione dei nostri ospiti e collaboratori per garantire un alto livello di sicurezza per tutti.

SOFT OPENING

  • Creiamo spazio e riapriamo il nostro resort per un ridotto numero di ospiti. In questo modo concediamo ampi luoghi dove potersi ritirare in ogni ambiente pubblico, il Vostro tavolo fisso per colazione e cena e l’utilizzo di lettini & sdraio con distanza ampliata tra di loro.

PRE CHECK-IN

  • Check-in comodo e veloce direttamente da casa.
  • Su richiesta Vi aspettiamo muniti di chiavi della Vostra camera presso il Vostro posto macchina prenotato all’arrivo.
  • Il servizio bagagli verrà garantito seguendo tutte le misure di sicurezza.
  • Su richiesta metteremo a Vostra disposizione mascherina, guanti e disinfettante.

GOURMET

  • Il La Maiena è da sempre famoso per le belle terrazze panoramiche, sulle quali potete gustarvi il nostro servizio culinario mattina & sera sedendovi sul Vostro tavolo fisso. Vista mozzafiato sul Meranese inclusa.
  • In cucina, tutti i piatti vengono preparati con grandissima attenzione, e quest'anno con ancora più passione e amore, scegliendo prevalentemente prodotti regionali. Le superfici vengono pulite e disinfettate regolarmente, come già da tantissimi anni; l'utilizzo di mascherine e guanti è una cosa ovvia.
  • Il nostro buffet verrà reinventato: una grande parte dell'area buffet verrà servita dai nostri collaboratori esperti, muniti di guanti e mascherina oppure visiera protettiva. Tante più pietanze possibili verranno quindi servite direttamente al tavolo in una forma nuova e creativa.
  • Usufruite volentieri del nostro servizio in camera (a pagamento) e gustatevi la Vostra colazione o cena direttamente in camera Vostra.
  • Come da attuale situazione, gli ospiti no sono portati a indossare una mascherina al tavolo, ma bensì lungo il tragitto fino al proprio tavolo. I nostri collaboratori di sala lavorano indossando mascherine oppure visiera protettiva.

UNDER CONTROL

  • Ogni ospite e collaboratore entra nel nostro resort per l’ingresso principale dotato di telecamera termografica. Quest’ultima misura senza essere notata la temperatura corporea. In questo modo ci è possibile reagire prontamente in caso di temperatura corporea rialzata. Questo per la sicurezza nostra, dei nostri collaboratori e ospiti.

FEEL SAFE

  • Tutti i nostri collaboratori vengono istruiti precedentemente alla riapertura nell’ambito dell’igiene da esperti del settore e sono tenuti ad indossare mascherine e guanti.
  • Ogni ospite ha a disposizione un kit con guanti monouso e gel disinfettante mani nella propria camera all’arrivo. Preghiamo gentilmente ogni ospite di portarsi la propria mascherina da casa. Nel caso non fosse possibile, Ve ne metteremo una a Vostra disposizione gratuitamente.
  • Tutti gli ambienti pubblici del resort vengono arieggiati, puliti e igienizzati regolarmente. In special modo tutte le superfici e punti di contatto sensibili come ascensori, maniglie delle porte, etc. vengono disinfettati più volte al giorno.
  • Le nostre toilettes pubbliche sono allestite con sapone e disinfettanti. Per asciugarsi le mani trovate delle salviette di carta.
  • Tutte le camere vengono pulite, disinfettate e arieggiate con cura e precisione dal nostro staff esperto giornalmente e/o dopo ogni partenza degli ospiti.
  • Tutti i nostri collaboratori addetti alla pulizia portano mascherine e guanti. Inoltre puliamo già da anni seguendo il sistema a colori HACCP per evitare la provata deportazione di virus e batterie e garantire assoluta igiene e sicurezza.
  • A vostra disposizione ci sono sufficienti dispenser di gel disinfettante nell’intero resort.
  • Per il bene della Vostra e della nostra salute utilizziamo detergenti professionali di casa Hygan/Unyrain.

ONLINE

  • Tutte le informazioni utili riguardo l’hotel e i Vostri giornali preferiti possono essere visualizzati online sui Vostri dispositivi personali. Inoltre, disponiamo di rete a fibra ottica e quindi una connessione veloce.

OPEN SPA

  • Tutte le nostre piscine e saune finlandesi saranno aperte. Una trasmissione del virus attraverso l’acqua di piscina risulta improbabile. Nonostante ciò, badiamo in special modo al corretto distanziamento nelle saune e nelle piscine. Per il bene della salute di tutti noi!
  • Pianifichiamo orari estesi fino alla sera per le aree piscina e sauna per permettere un accesso sicuro e rilassato alla SPA per tutti gli ospiti.
  • Le nostre numerose aree lounge e prati per prendere il sole sono a Vostra disposizione, rispettando un corretto distanziamento.
  • In ogni ambiente SPA ci sono disinfettanti e panni monouso per le sdraio e i lettini a Vostra disposizione.
  • Massaggi, trattamenti di bellezza e appuntamenti dalla nostra parrucchiera avranno luogo rispettando speciali misure di sicurezza & igiene.

ACTIV OUTDOOR

  • Rimaniamo attivi e puntiamo il nostro focus sullo sport all'aperto. La nostra posizione è unica nel suo genere, un po’ in disparte rispetto al centro urbano nel bel mezzo dei meleti di Marlengo. Semplicemente un ottimo punto di partenza per tutte le Vostre escursioni e gite in bici. Tutto intorno a Marlengo si trovano numerosi sentieri da valle a montagna. Soprattutto lungo il monte di Marlengo si trovano facili sentieri escursionistici per famiglie ed escursionisti attivi che amano la natura incontaminata.
  • Inoltre, disponiamo di due campi da tennis in terra battuta, esperienze fitness all’aperto e campi da golf nelle immediate prossimità del resort.
  • Verranno proposte numerose attività con un numero ridotto di partecipanti, in quanto la partecipazione al nostro programma di attività & fitness sarà limitato per la Vostra sicurezza

SAFE KIDS AREA

  • La stanza da giochi viene pulita e disinfettata regolarmente. I vari giochi non saranno più disponibili direttamente nella stanza da giochi, ma dovranno essere ritirati & restituiti presso il ricevimento. Dopo la restituzione verranno puliti e disinfettati accuratamente.
  • Anche il nostro parco giochi viene disinfettato e pulito regolarmente.

EASY CHECK-OUT

  • Desideriamo gestire il Vostro check-out allo stesso comodo e semplice modo, come il Vostro check-in. Su richiesta è possibile visualizzare e saldare il conto della camera la sera prima del giorno di partenza, direttamente sul Vostro smartphone.
richiesta non vincolante
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