Covid-19 provvedimenti

La Vostra vacanza senza pensieri al La Maiena Meran Resort

La Vostra salute ci sta a cuore!

Dopo infinite settimane di silenzio, dal 26 giugno possiamo riaprire il nostro Resort con la stessa ospitalità e cordialità di sempre e siamo lieti di poter offrire momenti di puro relax a così tanti nostri ospiti.

Ci stiamo dando da fare e continuiamo a formarci nel settore della sicurezza e dell’igiene, attenendoci con rigore alle raccomandazioni degli Organi di sicurezza locali e internazionali e dotando la nostra struttura con tutta le attrezzature prescritte.

La nostra idilliaca posizione sul soleggiato pendio sopra Merano assicura la perfetta atmosfera della vacanza sin dal primo momento. Da noi potrete rilassarvi nel cuore della natura, rimanendo tuttavia vicini al cuore pulsante della vita. Godetevi delle giornate di benessere sui tetti di Merano e lasciatevi coccolare a 360°. Molte cose sono cambiate, ma la nostra giovialità, la nostra cordialità e la nostra meravigliosa ospitalità sono rimaste immutate!

Vi auguriamo tanta salute
e non vediamo l’ora di darvi il benvenuto nella bella Marlengo.

La Vostra famiglia Waldner
& tutto lo staff del La Maiena

PS:
“Non possiamo sempre scegliere ciò che ci accade nella vita, ma possiamo scegliere in che modo affrontarlo. Non lasciate che il vostro passato definisca il vostro presente, ma fate in modo che il passato possa essere un buon maestro di vita per il futuro.”

Prenotare senza pensieri con le nostre condizioni di anullamento

Fino al 10.01.2021 valgono le seguenti condizioni per cancellazioni collegate al Covid-19:

  • Cancellazioni in forma scritta entro le 48 ore prima della data di arrivo sono gratuite. (Valido solo in caso di malattia e/o restrizioni a causa di Covid-19).
  • Nel caso di cancellazione a breve termine, arrivo ritardato oppure partenza anticipata calcoleremo il 100% dell’importo totale. (Pasti non usufruiti non possono essere rimborsati)

Per cancellazioni non collegate in alcun modo al Covid-19, valgono le seguenti condizioni di cancellazione:

  • Fino a 2 mesi prima della data di arrivo concordata – cancellazione senza penali
  • Fino a 1 mese prima della data di arrivo concordata -40% dell’importo complessivo
  • Fino a 1 settimana prima della data di arrivo concordata -70% dell’importo totale
  • Durante l’ultima settimana antecedente la data di arrivo concordata, in caso di arrivo ritardato, partenza anticipata oppure no-show verrà calcolato come da legge italiana il 100% dell’importo complessivo

Le condizioni di storno valgono indipendentemente dal caso la camera venisse rivenduta in parte o completamente. Cancellazioni vengono accettate solamente in forma scritta.

La caparra effettuata verrà convertita in un buono valore, il quale potrà essere riscosso per una nuova data desiderata.

Vi consigliamo di stipulare al momento della prenotazione un’assicurazione per recesso di viaggio dell’assicurazione viaggi Europea, la quale può essere fatta comodamente sul nostro sito.

(Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo („Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)”)

Situazione attuale

VITA QUOTIDIANA

  • Dal 19 ottobre a fine novembre, durante le manifestazioni pubbliche, inclusi i mercati, è vietata la distribuzione di cibi e bevande, e dalle ore 18 nei bar possono essere somministrati cibi e bevande solo a persone che occupano posti a sedere sia all'aperto che al chiuso. I bar chiudono alle 23 e i ristoranti entro le 24. Per quanto riguarda le attività sportive amatoriali (fanno eccezione quelle professionistiche, dilettantistiche e degli enti di promozione), stop agli sport di contatto che si svolgono al chiuso, raccomandazione di evitare gli sport di contatto all'aperto e divieto di utilizzo degli spogliatoi.

  • Da ora, fino al 31 ottobre nei Comuni di Sesto e Monguelfo-Tesido restano chiusi tutti i bar e i ristornati possono rimanere aperti solamente fino alle ore 18. Fanno eccezione, per quanto riguarda l'orario serale, soltanto i ristoranti degli alberghi che devono fornire i pasti ai propri ospiti. Sono sospese le manifestazioni di qualsiasi tipo. È raccomandato di limitare gli spostamenti da e verso tali comuni.

  • In Alto Adige, all'aperto, nonché durante l'attività sportiva non deve essere indossata nessuna copertura su naso e bocca se si può mantente una distanza interpersonale costante di un metro, fatta eccezione per i  conviventi. Quando non è possibile mantenere questa distanza va sempre indossata la copertura. In tutti i luoghi al chiuso, è obbligatorio indossare un dispositivo di protezione delle vie respiratorie. Deveno essere evitati assembramenti tramite entrate e uscite regolate. Viene raccomandato di lavarsi le mani frequentemente e di portare con sé un disinfettante per le mani e un dispositivo di protezione delle vie respiratorie.

  • Tutti gli esercizi commerciali, i servizi di ristorazionele strutture ricettive e gli impianti a fune  in grado di garantire le necessarie misure di sicurezza, sono aperti.

  • I treni, gli autobus urbani e interurbani e le funivie viaggiano regolarmente. I passeggeri devono attenersi a precise misure di sicurezza. Gli orari dei mezzi pubblici  sono consultabili sul sito www.mobilitaaltoadige.info.

  • Quando si utilizzano servizi non di linea come taxi, auto a noleggio e pullman, devono essere osservate queste misure di sicurezza in aggiunta alle normative per il trasporto pubblico locale.

  • Negli spostamenti in auto tutti i posti del veicolo possono essere occupati da passeggeri anche non conviventi. Tranne i conviventi, tutti devono indossare una copertura su naso e bocca.

Updates si trova sotto www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus

18.10.2020

Il concetto d'igiene & sicurezza La Maiena

SAFETY FIRST

Sicurezza, pulizia e igiene hanno da generazioni una grandissima importanza nel La Maiena. Ecco perché puntiamo da anni sui più alti e nuovi standard di igiene in tutti i reparti. Tutti i reparti puliscono e disinfettano i loro ambienti giornalmente seguendo il sistema colori HACCP.

Siamo molto fieri di aver già potuto adottare varie misure, per combattere la diffusione del Covid-19 e per poter garantire al meglio possibile protezione e sicurezza ai nostri ospiti. In questo modo possiamo garantirvi una piacevole vacanza ristorativa senza preoccupazioni e paure.

Inoltre, numerose aree verranno allestite con dispenser per disinfettanti, che saranno a disposizione dei nostri ospiti e collaboratori per garantire un alto livello di sicurezza per tutti.

ARRIVO

Viaggiare senza confini

Tutti i cittadini dell’Unione Europea e dell’Area Schengen possono viaggiare in Alto Adige e in Italia senza controlli alle frontiere.

SOFT OPENING

Creiamo spazio e apriamo il nostro Resort a un numero ristretto di ospiti. In questo modo vi offriamo sconfinate possibilità di rigenerazione in tutte le aree pubbliche, il vostro tavolo fisso per la cena e l’uso dei lettini/day bed con enorme distanza l’uno dall’altro.

PRE-CHECK-IN

  • Check-in comodo e veloce direttamente da casa.
  • Il servizio bagagli verrà garantito seguendo tutte le misure di sicurezza.
  • Mascherina e disinfettante sono volentieri disponibili in loco presso il nostro shop.

GOURMET

  • Il La Maiena è da sempre famoso per le belle terrazze panoramiche, sulle quali potete gustarvi il nostro servizio culinario mattina & sera sedendovi sul vostro tavolo fisso. Vista mozzafiato sul Meranese inclusa.
  • In cucina, tutti i piatti vengono preparati con grandissima attenzione, e quest'anno con ancora più passione e amore, scegliendo prevalentemente prodotti regionali. Le superfici vengono pulite e disinfettate regolarmente, come già da tantissimi anni; l'utilizzo di mascherine e guanti è una cosa ovvia.
  • Il nostro buffet verrà reinventato: una grande parte dell'area buffet verrà servita dai nostri collaboratori esperti, muniti di guanti e mascherina oppure visiera protettiva. Tante più pietanze possibili verranno quindi servite direttamente al tavolo in una forma nuova e creativa.
  • Usufruite volentieri del nostro servizio in camera (a pagamento) e gustatevi la Vostra colazione o cena direttamente in camera vostra.
  • Come da attuale situazione, gli ospiti no sono portati a indossare una mascherina al tavolo, ma bensì lungo il tragitto fino al proprio tavolo. I nostri collaboratori di sala lavorano indossando mascherine oppure visiera protettiva.

UNDER CONTROL

Ogni ospite e collaboratore entra nel nostro resort per l’ingresso principale dotato di un iAccess SCANFACE.
iAccess ScanFACE
 è un terminale Touch Less con Termoscanner che consente la verifica della temperatura e presenza della mascherina. In questo modo ci è possibile reagire prontamente in caso di temperatura corporea rialzata. Questo per la sicurezza nostra, dei nostri collaboratori e ospiti.

FEEL SAFE

  • Tutti i nostri collaboratori vengono istruiti precedentemente alla riapertura nell’ambito dell’igiene da esperti del settore e sono tenuti ad indossare mascherine e guanti.
  • Preghiamo gentilmente ogni ospite di portarsi la propria mascherina da casa, se la distanza minima di 1 metro non può essere rispettata. Nel caso in cui non foste provvisti di mascherina potete reperirla in loco presso il nostro shop.
  • Tutti gli ambienti pubblici del resort vengono arieggiati, puliti e igienizzati regolarmente. In special modo tutte le superfici e punti di contatto sensibili ad esempio ascensori, maniglie delle porte, etc. vengono disinfettati più volte al giorno.
  • Le nostre toilette pubbliche sono allestite con dispenser con sapone e soluzione disinfettante. Per asciugarsi le mani trovate delle salviette di carta.
  • Tutte le camere vengono pulite, disinfettate e arieggiate con cura e precisione dal nostro staff esperto giornalmente e/o dopo ogni partenza degli ospiti.
  • Tutti i nostri collaboratori addetti alla pulizia portano mascherine e guanti. Inoltre puliamo già da anni seguendo il sistema a colori HACCP per evitare la provata deportazione di virus e batterie e garantire assoluta igiene e sicurezza.
  • A vostra disposizione ci sono sufficienti dispenser di gel disinfettante nell’intero resort.
  • Per il bene della vostra e della nostra salute utilizziamo detergenti professionali di casa Hygan/Unyrain.

ONLINE

Tutte le informazioni utili riguardo l’hotel e i Vostri giornali preferiti possono essere visualizzati online sui vostri dispositivi personali. Inoltre, disponiamo di rete a fibra ottica e quindi una connessione veloce.

OPEN SPA

  • Tutte le nostre piscine e saune finlandesi sono aperte. Una trasmissione del virus attraverso l’acqua di piscina risulta improbabile. Nonostante ciò, badiamo in special modo al corretto distanziamento nelle saune e nelle piscine. La nostra salute ci sta a cuore!
  • Le nostre numerose aree lounge e gli ampi prati per prendere il sole sono a vostra disposizione, rispettando un corretto distanziamento.
  • In ogni ambiente SPA sono presenti soluzioni disinfettanti e panni monouso per le sdraio e i lettini a vostra disposizione.
  • Massaggi, trattamenti di bellezza e appuntamenti dalla nostra parrucchiera avranno luogo rispettando speciali misure di sicurezza & igiene.

ACTIVE OUTDOOR

  • Rimaniamo attivi e puntiamo il nostro focus sullo sport all'aperto. La nostra posizione è unica nel suo genere, un po’ in disparte rispetto al centro urbano nel bel mezzo dei meleti di Marlengo. Semplicemente un ottimo punto di partenza per tutte le Vostre escursioni gite in bici. Tutto intorno a Marlengo si trovano numerosi sentieri da valle a montagna. Soprattutto lungo il monte di Marlengo si trovano facili sentieri escursionistici per famiglie ed escursionisti attivi che amano la natura incontaminata.
  • Inoltre, disponiamo di due campi da tennis in terra battutaesperienze fitness all’aperto e campi da golf nelle immediate prossimità del resort.
  • Verranno proposte numerose attività con un numero ridotto di partecipanti, in quanto la partecipazione al nostro programma di attività & fitness sarà limitato per la vostra sicurezza.

SAFE KIDS AREA

  • Servizio babysitter su richiesta dai 0 ai 14 anni (a pagamento)
  • Il nostro Maia’s Kids Club può essere utilizzato da Lei insieme ai Suoi figli liberamente. Il Kid’s Club e la stanza dei giochi “Puffilandia” vengono puliti e disinfettati regolarmente. Può noleggiare giocattoli, utensili per il bricolage e per la pittura in qualsiasi momento. L’accesso viene dato attraverso la reception.
  • Disponiamo inoltre di un ampio parco giochi all’aperto accessibile a qualsiasi ora, due campi da tennis in terra battuta, un tavolo da ping-pong e noleggio gratuito di bici per bambini e caschi.
  • I nostri fan dell’acqua possono sbizzarrirsi nella Ballon Lounge con piscina riscaldata per bimbi piccoli e presso la piscina all’aperto con scivolo.

EASY CHECK-OUT

Desideriamo gestire il Vostro check-out allo stesso comodo e semplice modo, come il Vostro check-in. Su richiesta è possibile visualizzare e saldare il conto della camera la sera prima del giorno di partenza, direttamente sul Vostro smartphone.

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