Importanti informazioni

Storno

Che cosa accade se siete costretti a rinunciare alla vostra vacanza e quindi a disdire la vostra prenotazione?

• In caso di disdetta entro 8 settimane dalla data di arrivo prevista, dovrete corrispondere solo un indennizzo per spese di gestione pari a 30 € per stanza prenotata.
• In caso di disdetta entro 4 settimane dalla data di arrivo prevista, vi addebiteremo una penale per storno di 100 € per stanza prenotata.
• In caso di disdetta pervenuta oltre i 7 giorni precedenti alla data di arrivoprevista, vi saranno addebitati 300 €. 
• In caso di disdetta pervenuta nei 7 giorni precedenti alla data di arrivo prevista, vi sarà addebitato, in ottemperanza alla legislazione italiana, un importo pari all’intero soggiorno prenotato.
• In caso di partenza anticipata sarà calcolata l’intera durata del soggiorno.
  

Suggeriamo quindi agli ospiti di stipulare un'assicurazione di recesso dal contratto di viaggio.

Importante:
Le sopracitate condizioni di storno sono valide indipendentemente dal fatto che le camere disdette siano poi assegnate ad altri per l'intero periodo o anche solo per parte di esso.

Arrivo - Partenza

Il giorno del vostro arrivo la camera sarà a vostra disposizione a partire dalle ore 15.00.
Il giorno della vostra partenza la camera dovrà essere lasciata libera entro le ore 12.00.

Modalità di pagamento

Assegni bancari barrati o Traveller’s Cheque, Bancomat EC, Visa e Mastercard. In caso di pagamento in contanti dell’importo totale verrà erogato uno sconto pari al 2 % dell’importo del soggiorno. Tale sconto del 2 % non verrà applicato alla settimana di apertura, al pacchetto “Fedeltà” per ospiti abituali, last-minutes o short stay.

Sconto per pagamento in contanti

Per pagamenti effettuati in contanti verrà applicato una sconto pari al 2% della cifra del soggiorno. Lo sconto del 2% non verrà applicato alla settimana di apertura, al pacchetto “Fedeltà” per ospiti abituali, last-minutes o short stay.

Danni

Per danni generati in relazione all'uso di attrezzature sportive e da giardino, escursioni e nel corso di altre manifestazioni dell'hotel, possiamo assumerci la responsabilità solo nell'ambito  dell'assicurazione esistente sulla responsabilità civile. 

Amici a 4 zampe

Sono sempre i benvenuti nel nostro hotel. Il costo giornaliero per il vostro cane è di euro 10,00 (senza cibo). Confidiamo nelle vostra comprensione se il vostro amico a 4 zampe non può avere accesso alla sala da pranzo e al settore wellness. 

Garage

L'hotel dispone di un grande parcheggio all'aperto dove tutti gli ospiti possono parcheggiare gratuitamente la loro macchina. In alternativa sono disponibili posti nel garage sotterraneo al costo di 8,00 euro al giorno.